课程背景：

工作中，您是否常常会出现和同事沟通不畅的情况？
上台时，您是否常常会因为紧张而大脑一片空白？
演讲中，您是否常常会因为忘词而突然语无伦次？
听讲时，您是否常常会羡慕台上的讲师口若悬河，而自己却腹中空空？
您是否想拥有一流的口才，卓越的演讲技能？
您是否想成为一名受人瞩目和尊敬的银行内训师？

课程收益：

1. 营销永远只有故事，而没有一成不变的道理！
2. 任何营销活动必须以一种既能传递产品的印象和卖点，又能满足客户欲望的方式来构建“故事”！
3. 好故事能将任何产品变成奢侈品！
4. 以“无法拒绝的姿态”去影响客户，而不是“营销”！
课程对象： 商业银行网点负责人、理财经理、客户经理
授课方式：理论30%＋方法20%＋演练30%＋情景模拟20%

课程内容：

一、何谓故事——传播事实的力量

引导：故事的力量——用直白的语言讲述事实，但要把事实讲的引人入胜！
1. 会讲故事才能获取影响力
1) 人类世界本身就是人类自己编织的故事
2) 故事是组织、生命以及万事万物存在的依据
3) 复杂世界，唯有故事永久
2. 真相就是大家相信的故事
1) 讲故事不是编谎话而是讲述事实
2) 有血肉的情节更有说服力
3) 用故事为产品“补妆”
3. 故事胜于事实的几种情况

二、庖丁解牛—好故事的结构与逻辑

1. 跟营销有关的故事类型
1) 企业文化故事
2) 产品故事
3) 客户故事
4) 新编故事
2. 故事的结构框架
1) 故事就是直白的真相——用真相的逻辑框架
2) 让客户听到、闻到、尝到故事——用朴实的语言描述故事
3) 换个角度讲故事——转变客户想法的心理过程
4) 营销中的故事逻辑：
Ø 选择故事背景和主色调
Ø 提供感性和情绪化的体验
Ø 暗示产品卖点及客户收益
Ø 依据客户性格讲故事

三、润物无声——好故事的传播逻辑

1. 厅堂营销故事策划
1) 用故事抓客户的注意力
2) 把手绘板故事讲到客户心里
3) 理财经理的故事说服力——三分钟讲出好故事
2. 外拓营销中的故事营销话术
1) 找到产品的定位和客户的痛点
2) 迅速抓住谈话的主题——讲对方最想听的故事
3) 描述一个与产品和客户匹配的故事
4) 进入客户的“潜意识”
3. 隔着电话讲故事
1) 微信故事传播
2) 电话沟通中的产品的故事化
3) 短信营销中的感情触发
4. 故事营销中的技巧
1) 想要说服，先要说痛
2) 以无法拒绝的姿态去营销
3) 描述一个与产品和客户匹配的故事
4) 进入客户的“潜意识”
5) 巧借故事进行有效暗示
6) 用故事搞定的几类难缠客户

四、故事新编——结合现有产品创造自己的故事

1. 存款、理财、保险、贵金属、主题营销活动故事新编
2. 厅堂主题沙龙的故事化设计
3. 硬广、软文中故事化设计