2015年7月，某股份制商业银行营销实战专家张老师为某农村信用合作联社讲授《外拓营销》课程，学习内容包括零售银行营销的角色，客户拓展技巧，客户面谈技巧，如何进行外拓营销准备，建立好感与需求把握，产品推荐，成交临门一脚，后续跟进与客户维护等。通过2天的学习，学员掌握了外拓营销的基本方法及拓展客户群体的策略与技巧。