2015年7月某银行业协会在延安成功举办《“三严三实”暨“文明规范服务”培训班》。本次培训邀请了曾任职工商银行的服务营销专家谭老师，延安干部学院李教授，分别为学员讲授培训课程《主动服务营销技巧与VIP客户管理》、 《三严三实与延安时期共产党人的修养》。内容包括：对银行营销的理解，对银行客户的理解，营销五步法，客户需求分析，产品推荐，营业厅现场客户异议处理与成交；三严三实的内容及党性修养等。本期培训班时长为3天，共1期，现已完满结束。