2017年7月21日，新疆某农信社开展《银行营业厅职员综合能力提升训练营》培训班，本次培训主要针对该农信社厅堂人员展开，来自本行的近百名员工参加了此次培训。
        本次培训为期三天，邀请的是有着近十年的培训经历的李老师，李老师近6年来专注于银行领域培训，擅长课程主要集中于职业化素养、礼仪系列课程、内训授课技能三个板块。在三天的课堂培训中，讲师以分组授课开展课程，极大的调动了学员的学习积极性。
        课程内容包括四个方面：服务礼仪与沟通技巧、营业厅联动营销、投诉抱怨处理、情绪与压力管理，从专业知识与心态管理两个方面深入讲授，结合实际工作内容及大家的普遍心态，将知识落到实处，解决学员的切实问题。三天的课程，李老师得到了学员及领导的极高认同，达到了预期的培训效果。